Confidentialité

MyQG s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
  • Identifiants de connexion (e-mail, fournisseur OAuth) ;
  • Informations de profil : pseudo, ville, âge, bio, rôle, préférences, statut VIH, réseaux sociaux ;
  • Photos et vidéos publiques ou privées que vous choisissez de publier ;
  • Position approximative (jamais votre adresse exacte) si vous activez la géolocalisation ;
  • Données d'interaction : messages, taps, favoris, visites, signalements ;
  • Préférences d'abonnement et historique de paiement géré par nos prestataires.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
  • Vous mettre en relation avec d'autres utilisateurs ;
  • Assurer la sécurité, la modération et la lutte contre la fraude ;
  • Gérer votre compte et votre abonnement Premium ;
  • Vous envoyer des notifications (si vous y consentez) ;
  • Améliorer la qualité et les performances de l'application.

3. Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées via notre infrastructure backend sécurisée. Les médias sont stockés dans un espace de stockage privé avec contrôle d'accès. Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Cookies et technologies similaires

MyQG utilise des cookies techniques essentiels à l'authentification et au fonctionnement de l'application. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traqueurs tiers.

5. Conservation et suppression

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple pour la facturation ou la réponse à une autorité compétente).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification des informations inexactes ;
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition à certains traitements ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page Contact / Support. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), politiques d'accès strictes (RLS), authentification sécurisée et surveillance continue.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements importants via l'application ou par e-mail.

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026.